Nhằm nâng cao trách nhiệm, kỷ luật, kỷ cương hành chính trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh, Chính phủ đã ban hành Nghị định số 154/2026/NĐ-CP quy định cụ thể các hành vi vi phạm và hình thức xử lý kỷ luật đối với người được giao nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn. Quy định này góp phần tăng cường trách nhiệm công vụ, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân trong quá trình thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh.

Theo Điều 41 Nghị định số 154/2026/NĐ-CP, người được giao nhiệm vụ tiếp công dân, xử lý đơn có hành vi vi phạm pháp luật thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm sẽ bị áp dụng các hình thức kỷ luật tương ứng.

Cụ thể, hình thức kỷ luật khiển trách được áp dụng đối với người có một trong các hành vi như: gây phiền hà, sách nhiễu hoặc cản trở người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; từ chối tiếp công dân trái pháp luật; có hành vi xúc phạm công dân; không ghi chép nội dung công dân khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo quy định; không tham mưu văn bản thông báo kết quả xử lý khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cho công dân theo quy định.

Hình thức kỷ luật cảnh cáo được áp dụng khi người vi phạm có từ 02 hành vi thuộc trường hợp bị khiển trách hoặc đã bị xử lý kỷ luật nhưng tái phạm; làm mất hoặc làm sai lệch thông tin, tài liệu do người khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh cung cấp; không tiếp công dân theo quy định dẫn đến hậu quả gây mất trật tự công cộng.

Đối với trường hợp nghiêm trọng hơn, hình thức kỷ luật cách chức hoặc bãi nhiệm được áp dụng đối với người có chức danh lãnh đạo, quản lý hoặc được phê chuẩn, bổ nhiệm, chỉ định giữ chức vụ, chức danh khi: đã bị xử lý kỷ luật cảnh cáo mà tái phạm; không xử lý đơn sau 45 ngày kể từ ngày tiếp nhận mà không có lý do chính đáng; làm mất hoặc làm sai lệch thông tin, tài liệu do công dân cung cấp gây hậu quả nghiêm trọng về an ninh chính trị, trật tự xã hội hoặc gây hậu quả chết người.

Việc quy định cụ thể các hành vi vi phạm và hình thức xử lý kỷ luật không chỉ góp phần siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong hoạt động tiếp công dân, xử lý đơn mà còn nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức trong thực thi nhiệm vụ; qua đó bảo đảm quyền khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân được thực hiện đúng pháp luật, công khai, minh bạch và hiệu quả.

Nghị định số 154/2026/NĐ-CP có hiệu lực thi hành kể từ ngày 01/7/2026./.

(Nguồn: https://pbgdpl.camau.gov.vn/)